Dịch vụ công trực tuyến – gần dân hơn trong mô hình chính quyền hai cấp
Thứ Sáu, 10/10/2025
Thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước, thời gian qua, chính quyền các cấp trên địa bàn xã Cẩm Thạch đã đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính. Mô hình chính quyền hai cấp hoạt động hiệu quả, góp phần đưa chính quyền đến gần dân hơn.
Thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước, thời gian qua, chính quyền các cấp trên địa bàn xã Cẩm Thạch đã đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính. Mô hình chính quyền hai cấp hoạt động hiệu quả, góp phần đưa chính quyền đến gần dân hơn
(Trung tâm hành chính công)
Tại Trung tâm hành chính công UBND xã Cẩm Thạch, hệ thống dịch vụ công trực tuyến được triển khai đồng bộ, kết nối trực tiếp với Trung tâm Hành chính công tỉnh Thanh Hoá. Người dân có thể dễ dàng nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả giải quyết thủ tục ngay tại nhà thông qua Cổng dịch vụ công của tỉnh Thanh Hóa.
Cán bộ, công chức tại Trung tâm hành chính công được tập huấn kỹ năng số, hướng dẫn tận tình cho người dân khi thực hiện hồ sơ điện tử. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của xã Cẩm Thạch ngày càng tăng, nhiều thủ tục được giải quyết nhanh gọn, đúng hạn, giảm thời gian đi lại và chi phí cho người dân. Tính đến ngày 8/10 đã tiếp nhận tổng 3.418 hồ sơ, trong đó, 874 là trực tuyến.
(Đồng chí Hồ Kim Song, Phó Giám đốc TTHCC xã)
Cùng với đó, mô hình chính quyền hai cấp được vận hành hiệu quả, đảm bảo sự chỉ đạo thống nhất giữa tỉnh và xã, đồng thời phát huy tính chủ động, linh hoạt ở cơ sở. Các phần mềm quản lý văn bản, họp không giấy tờ, ký số điện tử được áp dụng thường xuyên, giúp quy trình điều hành, xử lý công việc nhanh, minh bạch và tiết kiệm. Hiện xã có 2 phòng họp trực tuyến kết nối trực tuyến với cấp tỉnh. Hệ thống mạng LAN đến các phòng ban.
(Công chức TTHCC đang giải quyết thủ tục cho Nhân dân)
Với những nỗ lực trong cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ số, chính quyền hai cấp ở xã Cẩm Thạch đang từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân – đúng với tinh thần “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân thụ hưởng”.
Trung tâm cung ứng dịch vụ công xã Cẩm Thạch